Cercul consultantilor

Pagina 2 din 2 Înapoi  1, 2

In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de liana la data de Joi Mar 20, 2008 7:55 pm

diana, vreau sa te intreb ceva...am intarziat 6 zile cu plata la factura precedenta(m-am bazat pe sotior ca mi-o plateste si el a uitat de tot)...sigur acum nu-mi proceseaza nimeni comanda pana intra banii de la banca transilvania(dupa weekend)...am sa pot sa platesc in continuare la 14 zile termen de plata sau doar ramburs?
multumesc si te pup
avatar
liana
Membru activ
Membru activ

Numarul mesajelor : 27
Data de inscriere : 11/03/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de Diana Petrov la data de Joi Mar 20, 2008 8:09 pm

Da-mi un mail la petrovdiana@gmail.com cu toate datele si rezolvam.
avatar
Diana Petrov
Moderator
Moderator

Numarul mesajelor : 94
Varsta : 41
Data de inscriere : 02/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de miliade la data de Joi Mar 20, 2008 11:27 pm

In fiecare zi ,dupa lista cu produsele ,,0 pe stoc" apare informatia linistitoare ca produsele care lipsesc vor aparea in curand.Pai asta citesc pe site de acum o luna si ceva,iar stocul,in loc sa fie realimentat se ,,incarca" in fiecare zi cu tot mai multe produse lipsa.Sa inteleg ca Faberlic trece printr-o criza?
avatar
miliade
Consultant activ
Consultant activ

Numarul mesajelor : 50
Varsta : 54
Localizare : Medgidia
Data de inscriere : 12/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de Lorika la data de Vin Mar 21, 2008 9:39 am

problema asta o am si eu , ca ultima comanda mi-a venit fara vreo trei produse, unul l-am asteptat vreo trei saptamani saptamani, tusul negru SR1401, iar doua dintre ele nici macar nu erau in lista cu Stoc O, ambele produse comanda unui client, de aia ma tot gandesc sa renunt la faberlic...
avatar
Lorika
Membru
Membru

Numarul mesajelor : 11
Varsta : 36
Data de inscriere : 01/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de liana la data de Vin Mar 21, 2008 10:49 am

lorika, nu ma speria ca eu abia m-am inscris de o luna Rolling Eyes
avatar
liana
Membru activ
Membru activ

Numarul mesajelor : 27
Data de inscriere : 11/03/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de Diana Petrov la data de Sam Mar 22, 2008 4:17 pm

Am vorbit cu coordonatoarea mea si mi-a dat cateva sfaturi pe care vi le impartsesc si voua.
1. Incercati sa evitati sa dati comanda in week-end. Dati comanda luni dimineata sau seara, cum va e mai usor. Explicatia este ca : programul celor de la Faberlic se incheie vineri la ora 17. In intervalul vineri, ora 17 si luni, ora 9 dimineata, se strang foarte multe comenzi. Ei incep sa proceseze comenzile de jos in sus, astfel incat ultimele facute sunt primele procesate. In mod normal ar trebui sa inceapa cu cele facute vineri, dar asa e baza lor de date facuta.
Deci, nu dati comanda in week-end.
2. Exista intarzieri din cauza curierilor. V-am atasat lista cu agentii Curiero din tara, astfel incat sa ii puteti contacta daca nu ajunge la timp coletul.
Daca se intampla sa intarzie coletul, ma puteti intreba intai pe mine cand s-a procesat comanda, ca pot vedea asta in raport, apoi contactati agentul Curiero, daca au trecut 2-3 zile de la procesarea comenzii si nu a juns coletul la voi.
avatar
Diana Petrov
Moderator
Moderator

Numarul mesajelor : 94
Varsta : 41
Data de inscriere : 02/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de Diana Petrov la data de Sam Mar 22, 2008 4:24 pm

M-am interesat de ce lista de "stoc 0" este atat de lunga si mi s-a spus, in realitate, doar cateva produse nu mai sunt in stoc. Restul sunt produse care in catalog apar cu "ultima oara in catalog" si nu se vor mai gasi, pentru ca s-au terminat. Sunt inlocuite de alte game.
avatar
Diana Petrov
Moderator
Moderator

Numarul mesajelor : 94
Varsta : 41
Data de inscriere : 02/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de tina geana la data de Sam Mar 22, 2008 9:52 pm

consultantilor care serbeaza pastele in perioada asta, un "paste norocos" din partea mea. si volum MARE de ....vanzari.
avatar
tina geana
Membru activ
Membru activ

Numarul mesajelor : 28
Varsta : 53
Localizare : Dr. Tr.-Severin
Data de inscriere : 11/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de silvana la data de Mar Mar 25, 2008 8:04 pm

nu stiu cum de la voi sunt atatea probleme cu pachetele.Eu nu am avut niciodata probleme nici cu livrarea pachetelor de la faberlic nici cu curierii.Inca din parte curierului venea si duminica seara cu pachetul.Va doresc numai bafta in continuare.

silvana

Numarul mesajelor : 4
Varsta : 38
Localizare : petrosani
Data de inscriere : 10/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de liana la data de Mier Mar 26, 2008 8:01 pm

vad ca mie imi vine f. repede comanda dar am o problema cu cei de la curiero:imi spun ca nu pot veni dupa ora 16( cand de obicei sunt acasa)...ei au program doar pana la 16 sau cum?
avatar
liana
Membru activ
Membru activ

Numarul mesajelor : 27
Data de inscriere : 11/03/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de Diana Petrov la data de Mier Mar 26, 2008 8:08 pm

Orice vi se pare dubios in legatura cu firma de curierat trebuie sesizat la Faberlic. Numai asa ii putem "educa". Nici firma Curiero nu are de unde sa stie cum se comporta angajatii lor daca noi nu le spunem. Sunt penalizati foarte aspru, din ce stiu eu.
La mine e un baiat chiar din orasul meu, f dragut ca si comportament. Vine la timp, ne conversam... Smile . E totul ok. Deci, se poate.
avatar
Diana Petrov
Moderator
Moderator

Numarul mesajelor : 94
Varsta : 41
Data de inscriere : 02/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de silvana la data de Joi Mar 27, 2008 4:23 pm

si l-a noi in oras vine un domn tare cumsecade.Este mai in varsta dar este f de treaba.
flower

silvana

Numarul mesajelor : 4
Varsta : 38
Localizare : petrosani
Data de inscriere : 10/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de Criss la data de Mar Apr 01, 2008 11:07 pm

hey,voua cat de repede va vine comanda? eu am dat comanda marti si a trecut o saptamana si vad ca inca nu-si face aparitia Sad ma gandeam ca daca nici maine nu vine sa incep sa sun dupa ea,voi ce ziceti?
avatar
Criss
Membru activ
Membru activ

Numarul mesajelor : 27
Varsta : 28
Localizare : Timisoara
Data de inscriere : 25/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de Diana Petrov la data de Mier Apr 02, 2008 1:14 am

Cristina, e cazul sa suni la Curiero sa vezi ce s-a intamplat cu coletul tau, apoi sa faci o sesizare la Faberlic, ca sa eviti astfel sa se mai intample. Lista cu agentii Curiero o gasesti la “consultanti” , “intrebari frecvente” , “4.Cum se face livrarea coletelor?” .
avatar
Diana Petrov
Moderator
Moderator

Numarul mesajelor : 94
Varsta : 41
Data de inscriere : 02/02/2008

Vezi profilul utilizatorului

Sus In jos

Re: Cercul consultantilor

Mesaj Scris de Continut sponsorizat


Continut sponsorizat


Sus In jos

Pagina 2 din 2 Înapoi  1, 2

Sus


 
Permisiunile acestui forum:
Nu puteti raspunde la subiectele acestui forum